Felices Fiestas!

Navidad, Niños y Juguetes

En Navidad, los niños suelen recibir juguetes. La tradición dice que unas veces los traen Papá Noël, otras los Reyes Magos y otras muchas veces los papás, familiares o amigos. En el pasado, los juguetes eran elegidos, elaborados con paciencia y cariño por estos últimos, solían ser duraderos, sencillos y muchas veces servían para más de un niño, incluso se heredaban de unos a otros. Ahora los juguetes los deciden falsamente los adultos o el niño, en realidad lo hace la industria y los medios de difusión a través de la comunicación.

¿Qué juguete regalar?

Los dos requisitos más importantes de los juguetes son:

1) que sirvan para jugar

2) que sean seguros.

No todos los juguetes sirven para jugar, bien porque están mal elegidos, por ejemplo, para una edad inapropiada; o porque tenga prestaciones adecuadas para el comprador pero no para el destinatario, por ejemplo, un juguete electrónico no es utilizado hasta después de los 7 - 8 años; o porque requiera un espacio para su instalación inexistente en el domicilio o un mantenimiento costoso, complicado o difícil de aplicar, motivos por los que deja de utilizarse.

El juguete tiene que ser seguro, por tanto, no desmontable en piezas pequeñas o despegarse porque el niño pueda llevárselo a la boca, atragantarse con riesgo de asfixia, como los ojos o los botones de los peluches o muñecos. Los juguetes tienen que ser no tóxicos, sin resinas, pinturas ni plomo; resistentes al fuego; lavables; sin aristas y sin corriente eléctrica o si llevan pilas que no sean desmontables. Y si se regala bicicleta, por favor con casco porque este evita muchas fracturas de cráneo.

El mejor juguete no es el caro sino el que se utiliza para jugar, el mejor es el que logra estimular la imaginación, la actividad física, emocional y mental, el que potencia la creatividad convirtiendo al niño en uno o múltiples personajes, animales, objetos que le hacen hablar, reír, imitar, saltar, o pensar. El juego es imprescindible para el aprendizaje de los niños y significa salud, sin embargo, la ausencia de juego se asocia a enfermedad física o mental.

¿Muchos o pocos juguetes?

Contrariamente a los que muchos padres piensan, el cariño de sus hijos no se compra con juguetes. Además, el exceso de juguetes dificulta el juego. Los niños con múltiples muñecas, animales o juguetes en su habitación o en su casa pierden el interés por estos juguetes, se vuelven consumistas y apáticos. Si este es su caso, antes de adquirir un nuevo juguete, regale los demás, su hijo y otros niños se lo agradecerán.

La Industria del Juguete Volverá a Crecer

La industria del juguete respira este año tranquila. Después de dos navidades viendo pérdidas de dos cifras -entre el 10% y el 11%- este año sus previsiones son optimistas.

Desde la Asociación Española de Fabricantes del Juguete creen que los padres comprarán este año más regalos para los pequeños de la casa por varios motivos: en 2013 no ha habido una nueva subida del IVA -un factor que fue determinante para la bajada de ventas de 2012- y los funcionarios recuperan su paga extra de Navidad.

“Ante estos datos nos podemos permitir ser optimistas, quizá lleguemos a crecer entre un 1% o 2%. La industria empieza a respirar porque la caída de los dos últimos años fue brutal, los Reyes Magos siempre habían sido intocables”, explica Cristina Miró, secretaria técnica de la Asociación de Fabricantes.

Se han publicado dos estudios dispares sobre el gasto que haremos en Navidad. Uno, de Deloitte, estima que los españoles gastaremos una media de 659 euros, 1,8% más que el año pasado. Otro, de la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes, apunta a que nuestro presupuesto bajará un 11,5%, hasta los 455 euros. Pese al recorte, y según este estudio más negativo, los juguetes serán los menos perjudicados: pasaremos de 163 euros en 2012 a 150 este año.

Compramos por impulso

Los jugueteros saben que no podrán confirmar si será un buen año hasta el último momento. Compramos por impulso y la industria puede llegar a facturar un 3% en un único día.

La exportación, el balón de oxígeno

En estos dos años de bajadas de ventas, el balón de oxígeno ha sido, como en el resto de sectores, la exportación. Hasta el mes de septiembre, la industria del juguete había crecido un 6% según datos de la Asociación de Fabricantes de Juguetes. Rusia es el mercado que más ha aumentado, con casi un 32% respecto al año pasado.

También lo hacen los mercados más tradicionales (Francia, Italia, México…). A esto se une que la importación de juguetes no ha parado de descender, concretamente un 10%,  a pesar de que la industria china sigue siendo un gran competidor. “Nunca podremos luchar en precio, hay un abismo en cuanto a los costes” -apunta Cristina Miró desde la asociación- “Pero el consumidor sabe qué busca y a qué precio. Sabe que si va a lo low cost se está arriesgando con la seguridad”.

Juguetes Responsables

El 81,3 por ciento de los padres estima necesario comprar juguetes responsables para sus hijos, según se desprende del IV Estudio 'Es juego de todos', que se ha dado a conocer en Alicante este jueves durante la inauguración de la fábrica de la empresa Famosa en el polígono industrial de Las Atalayas.

Este estudio se ha realizado recogiendo datos de 512 encuestas a padres con hijos de entre 3 y 10 años, además de dos grupos de discusión y un panel de expertos que incluía representantes de la industria del juguete (Asociación Española de Fabricantes de Juguetes y AIJU), de asociaciones de consumidores (OCU), académicos (ICADE), profesionales de la publicidad (El Chupete) y expertos en responsabilidad civil. 

Estos datos que recoge el estudio "marcan el camino" que deben seguir las empresas para hacer "un producto responsable" desde el punto de vista económico, social y medioambiental. Los principios del juguete responsable se asientan, según el comunicado de prensa remitido, en los derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la corrupción.

Sin embargo, solo el 9,16 por ciento de los padres considera clave la calidad y tan solo el 8,73 por ciento prima la seguridad a la hora de adquirir juguetes para sus hijos de entre 3 y 10 años. Así, el estudio revela que la principal preocupación de los padres va perdiendo peso con el paso de los años y "se dejan guiar por la demanda de los niños".

En ese sentido, los progenitores han apuntado en el IV Estudio 'Es juego de todos' que "es difícil decir no a un hijo y negarle el juguete que ha pedido", mientras que los expertos recalcan que "hay que educar en la compra y uso responsable" aunque reconocen que en las fechas navideñas es "difícil" huir de la compra marcada por la publicidad.

Por ello, los expertos citados por el informe presentado han apuntado que un juguete responsable es aquél que "es divertido, facilita el desarrollo y promueve valores positivos, fomenta la salud, es respetuoso con las personas y el medio ambiente y se produce de manera ética y rentable".

FUENTE: EUROPA PRESS

Los Padres No Saben Jugar con sus Hijos

Aunque los padres son muy conscientes del valor que aportan los juegos y juguetes, no saben muy bien cómo jugar con sus hijos, según un estudio encargado por Playmobil en el Reino Unido. El 24% de los padres y madres pone la excusa del tiempo y el 27% asegura que no entiende los nuevos dispositivos electrónicos, pero lo cierto es que al final dos tercios de las familias sólo juegan ocasionalmente con los hijos. Otra preocupación es la dificultad de mantener el equilibrio entre el juego tradicional y los nuevos juguetes electrónicos. 

Los padres dan valor al juego y al juguete 

- El 97% de los padres explica que sus hijos adquieren habilidades vitales y sociales, gracias a los juguetes tradicionales. 
- Los niños aprenden sobre todo creatividad (73%), comunicación (70%), memoria (68%), habilidades sociales (67%), vocabulario y expresión (61%), cómo solucionar problemas (59%), explicar historias e interpretar papeles (54%) y habilidades motoras (53%). 
- Los padres explican que los juegos y juguetes que desarrollan estas actividades son: los juegos de construcción (61%), los de imitación (60%), los que permiten explicar historias y presentar personajes (53%), los juegos de mesa (42%) y las figuras de acción y muñecas (35%). 
- El 35% de los niños de menos de 5 años pasan dos horas diarias con juguetes tradicionales. La media de todos los niños de esta edad es 1 hora y 42 minutos. 

Pero a los padres les cuesta jugar con sus hijos. 
- El 65% de los padres sólo juega con sus hijos ocasionalmente. 
- El 8% de los padres y madres no juega con sus hijos porque no saben cómo hacerlo. El porcentaje llega al 16% en el caso de sus padres. 
- El 27% no juega con sus hijos porque no entiende los juegos electrónicos (32% de madres y 20% de padres). 
- El 24% asegura que no tiene tiempo para jugar, porcentaje que llega al 34% en el caso de los padres. 

Y les cuesta mantener el equilibrio entre los juguetes tradicionales y los electrónicos. 
- El 16% de los padres ve difícil que los niños combinen de forma adecuada el juego tradicional y el electrónico. 
- El 40% de los padres prefieren que sus hijos jueguen con los juguetes tradicionales como los que ellos tenían de niños. 
- De hecho, el 18% ha dado a sus hijos los juguetes de su infancia. 
- Y es que el 51% asegura que estos juguetes electrónicos no enseñan a interactuar con los demás. 
- Sólo el 4% prefiere que sus hijos jueguen con gadgets. 
- Y un 9% incluso no compra ningún tipo de juguete electrónico a sus hijos. 
- De todas formas, hay un 15% de niños que no juega jamás con dispositivos electrónicos o videojuegos, los tengan o no.

FUENTE: Key4Communications

Las Compras off-line, se Deciden on-line

Siempre hablamos de lo imporante que es para las PYMES tener una buena página web o de cuan beneficioso puede ser tener un comercio on-line. Pero estos datos actualizados del informe del TNS lo confirman.

Las decisiones de lo que compramos off line, las tomamos a través de internet.

Lo cierto es que con la penetración que tienen los teléfonos móviles, las tablets, los portátiles, PC's, etc. en el mundo y especialmente en España, internet está al alcance de todos e influye más de lo que muchos se piensan en el día a día de todos y cada uno de nosotros. Y obviamente, los procesos de elección y compra de productos y servicios no podían quedarse al margen de esta tendencia cada vez más en auge.

La red pasa a ser un lugar clave para la toma de decisiones

Independientemente del tipo de artículo que queremos comprar: comida, coches, productos infantiles, financieros..., buscamos la información por internet, elegimos los productos en de internet e incluso decidimos el lugar donde vamos a ir a realizar la compra a través de internet.

Una tendencia en aumento que pone en claro manifiesto la necesidad que tienen las PYMES y los pequeños emprendimientos de cuidar su imagen corporativa, que va más allá de tener un buen logotipo sino que implica a todos los elementos visuales que representan a la empresa. Un buen ejemplo de ello, es tener una web con excelente diseño y programación, pensada para vender la marca y los productos a través del buen diseño, la usabilidad y el contenido de calidad.

Pese a que utilizamos más fuentes on line para informarnos, en el resto de fases de la toma de decisiones también es internet la ganadora frente a la búsqueda de información tradicional.

Es un claro mensaje:

·        Cuando no sabemos qué necesitamos lo buscamos en internet antes que en una tienda. 

·        Cuando tenemos dudas sobre algún producto buscamos información en internet antes que en la tienda.

·      Cuando tenemos dudas sobre dónde comprar un producto que hemos elegido, buscamos y decidimos la tienda a través de internet.

Estos son 3 motivos de peso para que todo comercio, empresa, emprendimiento, etc. tenga una buena página web a modo de escaparate para poder participar en el proceso de compra de los consumidores del siglo XXI.

¿Y tú? ¿Tienes una buena web que te ayude a captar clientes en el proceso de compra?

Fijémonos en EE.UU.: ¿Cómo Planifican sus Campañas de Navidad?

Lo vemos cada año: los consumidores estadounidenses avanzan sus compras navideñas en internet, con el objetivo de buscar ofertas y descuentos. Y los detallistas online responden a estas expectativas, según un estudio de Shop.org, el brazo online de la asociación de detallistas estadounidenses NRF. 

- El 16,3% de los detallistas ha comenzado a ofrecer gastos de envío gratuitos en la semana del 28 de octubre. Además, un 34,9% ofrece este servicio todo el año, frente al 23,1% de los encuestados en 2012. 

- Halloween ya ha marcado el inicio de las acciones de comunicación, publicidad y marketing para el 51,2% de los detallistas online. 

- El 31,8% planea ofrecer descuentos antes que el año pasado y otro tercio de los detallistas ofrecerá promociones diarias a sus clientes. 

- Más de la mitad (57,4%) ha invertido en las versiones móviles de sus tiendas online, conscientes de que los usuarios cada vez usan más los teléfonos y tabletas para informarse y comprar. 

- De hecho, el 38,3% se ha centrado en mejorar la navegación vía web a través de smartphones y el 25,5% ha creado una aplicación para móviles. 

- En cuanto a las herramientas de marketing móvil, el 55,3% enviará e-mails publicitarios adaptados a este dispositivo, el 44,7% se promocionará en buscadores usados con el smartphone, un 21,3% enviará mensajes de texto y un 17% utilizará códigos QR. 

- Los detallistas comunicarán también a través de las redes sociales: el 54,8% incrementará las acciones en Facebook estos dos meses y el 59,5% potenciará el uso de Pinterest. El 55% también aumentará su presencia en Instagram.

Tabletas Infantiles: La Estrella de esta Navidad

Los padres son los educadores primarios y los modelos a seguir por excelencia de sus hijos. Así, se han convertido en los causantes del interés por lo digital. Los niños por imitación, repiten lo que ven hacer a sus padres, y en estos momentos lo que ven es la continua y repetida utilización de los móviles, las tablets, el ordenador, etc. Por este motivo, las tablets están invadiendo el mercado infantil y su inmersión en el hogar es cada vez mayor. 

Una tableta infantil es:

1. Regalo lúdico-educativo. La llegada de las tablets al mercado juguetero ha significado un nuevo tipo de regalo que comprar a los niños que resulta a la vez educativo y de entretenimiento.

2. Éxito garantizado. Además de su exclusividad y diferenciación, los niños ven en ella una vinculación directa con sus personajes favoritos, envueltos en acción y colores llamativos.

3. Diseño personalizado. Las tablets fabricadas para niños son más cómodas y fáciles de configurar, ya que no es necesario establecer el control parental ni descargarse las aplicaciones.

4. Entretenimiento y diversión. El 77% de los niños que usan estos dispositivos lo hacen principalmente para jugar, entretenerse y distraerse, utilizando juegos o pasatiempos, viendo películas o vídeos, dibujando o creando.

5. Convivencia con el juego tradicional. Las tabletas han llegado al público infantil como una nueva oportunidad de diversión, entretenimiento, e incluso de aprendizaje, y convivirá con el juego tradicional que nunca desaparecerá, sino que se irá adaptando a los cambios en la sociedad.

6. Peligros del mal uso. Si los padres las utilizan para mantener a sus hijos entretenidos para que no molesten, sin buscar objetivos más importantes como su desarrollo o su educación.

7. Sustitución de los padres. El 55% de los padres admiten que el uso principal al que destinan las tablets en relación con sus hijos es para entretenerles, sobre todo mientras viajan, y el 41% declaran que lo hacen mientras están en restaurantes o celebraciones.

Pero, hagamos un resumen de los atributos de una tableta:

1. Características: Control parental, pantalla táctil, resistencia a golpes, plataforma propia de descarga de juegos, contenidos 100 % seguros

2. Ventajas: Favorecen el aprendizaje, estimulan la creatividad y la inteligencia, facilita el uso de las nuevas tecnologías, puede utilizarse en cualquier lugar

3. Desventajas: Pérdida del concepto multitarea, reducción de relaciones sociales, limitación del espacio tridimensional, bajo nivel de trabajo físico y exceso de uso, sustitución de los padres



FUENTE: Key4Communications

Disfrazarse en Halloween con Seguridad

En los días previos a la "noche de brujas", los parques temáticos y de ocio, los restaurantes e, incluso, los hoteles idean propuestas cada vez más excéntricas y convierten sus instalaciones en improvisados cementerios, con su personal disfrazado con atuendos terroríficos que ofrecen al visitante unas jornadas repletas de sustos. Menús y cócteles sangrientos son algunas de las ofertas para que, tanto niños como adultos, vivan unos días de diversión aderezados con miedo y pesadillas.

Conseguir el atuendo más aterrador para pequeños y mayores sin salirse del presupuesto establecido puede suponer más de un quebradero de cabeza, sobre todo en los tiempos corren. De cualquier modo, el ahorro no tiene por qué estar reñido con las normas de seguridad. Así, antes de adquirir un disfraz y sus accesorios, hay que comprobar que sean seguros.

Algunas normas que conviene respetar al comprar un disfraz y sus complementos

- El etiquetado de los artículos debe especificar la edad a la que van destinados:

El INC (Instituto Nacional del Consumo) recomienda que se extremen las medidas de prevención en el caso de los menores. Por ello, se aconseja comprar artículos adecuados a la edad del niño, leer bien la etiqueta y comprobar que las instrucciones de uso estén en castellano. En ellas, tiene que aparecer la edad recomendada, los consejos de seguridad y la empresa responsable del producto, en el caso de que surja algún inconveniente.

• Cuando estos artículos van destinados a niños menores de 14 años se consideran juguetes, y se les aplica la legislación correspondiente. Es decir, deben llevar la etiqueta CE (conformidad europea), que es el símbolo por el que el fabricante acredita que el artículo cumple todos los requisitos de seguridad. En cualquier juguete fabricado o vendido en la UE, además de la marca CE, debe constar el nombre y dirección del fabricante, las advertencias de uso y un código que permita identificar el juguete, en caso de que haya que retirarlo del mercado por algún problema de seguridad.
• Si los productos van destinados a personas mayores de 14 años, no son considerados juguetes, con lo que no han de llevar dicha etiqueta, sino que deben cumplir con el etiquetado general de las prendas textiles (que incluye el nombre, dirección y el NIF del fabricante, comerciante o importador, el número de registro industrial, en el caso de prendas fabricadas en España, y la composición del artículo).

- Escoger un disfraz y sus complementos acordes con la edad y estatura del niño:

• Con el fin de evitar caídas y traspiés, el disfraz no debe arrastrarse por el suelo o ser demasiado grande, sino que tiene que adaptarse bien al cuerpo del menor.
• Hay que comprobar que los disfraces de los más pequeños de la casa no incluyan piezas diminutas que se puedan desprender y ser ingeridas.
• Otros accesorios del disfraz, como cuchillos, espadas o bastones, han de ser blandos y flexibles para prevenir lesiones.
• Asimismo, las pelucas, máscaras y caretas deben estar hechas de materiales transpirables y han de tener una ventilación adecuada y orificios suficientes en ojos, nariz y boca, con el fin de evitar asfixias.

- Verificar que los disfraces no contienen materiales inflamables:

Las asociaciones de consumidores recomiendan estudiar el etiquetado de los disfraces, máscaras, pelucas y demás complementos, para comprobar que no contengan materiales inflamables. En este sentido, tejidos como el nylon y el poliéster son los más adecuados, pues son bastante resistentes al fuego.

- Prestar atención especial a maquillajes y postizos que actúan sobre la piel:

• En el etiquetado de los cosméticos debe aparecer, como mínimo, el nombre del producto, el del fabricante o importador y su dirección, la fecha mínima de caducidad, el número de lote y los componentes. Asimismo, los maquillajes deben ser hipoalergénicos.
• Postizos como narices, verrugas, barbillas, bigotes, barbas, etc. deben estar testados dermatológicamente para no producir alergias.

- Vigilar los artículos que se colocan en boca y ojos:

• Los objetos que se introducen en la boca, como dentaduras postizas y colmillos, no pueden contener elementos químicos contaminantes, como el plomo. Además, las cápsulas con productos viscosos que simulan sangre tienen que estar perfectamente etiquetadas y sus ingredientes deben ser aptos para la ingestión.
• Por su parte, algunas lentillas de fantasía pueden ocasionar daños irreparables en los ojos. Hay que tener en cuenta que estos accesorios solo deben adquirirse en un establecimiento de óptica y han de ser adaptados y supervisados por un óptico u optometrista. Asimismo, hay que tener cautela con los pegamentos de ciertas pestañas postizas, pues pueden provocar irritaciones en ojos y piel.

Cómo y Por Qué Compramos lo que Compramos

Los consumidores compran de forma más racional y meditada ahora que hace cinco años: no sólo intentan ahorrar, sino que dan valor a la relación calidad precio y a productos que puedan usar mucho tiempo. Además, están dejando de lado el consumismo y dando importancia a valores como el medio ambiente y la sostenibilidad. 

                                      

Estos son algunas de las conclusiones que se deducen de “Cómo vender al nuevo consumidor”, un informe especial que se publica en el número 207 de Juguetes B2B. Los profesionales de los sectores dirigidos a la infancia están notando estos cambios, que podemos resumir en estos doce puntos: 

1.No volveremos al consumismo anterior a la crisis: ya no damos tanto valor a todo lo material.
2.Meditamos mucho las compras y tenemos en cuenta todo, incluida la necesidad de comprar o no ese producto y si podemos esperar antes de hacerlo.
3.El precio es una de las principales prioridades. Si podemos ahorrar, ya sea comprando en otra tienda o adquiriendo otro artículo similar, lo haremos.
4.Pero no es el único factor: la relación calidad precio es fundamental, así como la durabilidad. Y en el juguete, los valores que aporte al niño.
5.Es decir, aunque en total gastemos menos, el gasto medio por compra ha subido, ya que buscamos un producto de calidad. Y aquí es importante la confianza que transmite la marca (o la licencia).
6.También nos vemos influidos por factores como la sostenibilidad, la cercanía, y los beneficios que aportan los productos que compramos.
7.Estamos cada vez más informados, gracias a internet, y sabemos cómo y dónde comparar precios y productos.
8.Somos multicanal: nos informamos en la tienda y compramos online, o al revés, dependiendo tanto del precio, como de la facilidad y de la comodidad, además de la experiencia de compra.
9.Cada vez usamos más el móvil: no tenemos problemas, por ejemplo, en comparar precios mientras estamos en la tienda física.
10.No nos fiamos de la publicidad y preferimos lo que nos expliquen otros consumidores o en el propio punto de venta.
11.Aunque nos interesan la moda y las novedades, le damos cada vez más valor a los aspectos tradicionales de la infancia, como por ejemplo en el caso de juegos y juguetes.
12.El impacto de la crisis ha sido comparativamente menor en las categorías dirigidas al público infantil: los niños siguen siendo una prioridad y el presupuesto destinado a ellos es el último que se recorta.

Los fabricantes de USA planean dejar de producir en China. Y España?

Más de la mitad de los directivos estadounidenses planean dejar de fabricar en China y volver a Estados Unidos, o están considerando esta opción de manera activa, según un estudio de The Boston Consulting Group (BCG). 

El porcentaje de directivos que está tomando en consideración esta posibilidad llega al 54%,frente al 37% que se alcanzó en la misma encuesta de febrero de 2012. El nuevo estudio, llevado a cabo en agosto, reunió respuestas de más de 200 ejecutivos de empresas de una amplia muestra de sectores y con facturación superior a 1.000 millones de dólares. 

La encuesta también mostró un importante crecimiento en las compañías que ya están devolviendo la fabricación a Estados Unidos desde China. El 21% de los encuestados -cerca del doble que el año pasado- explicaron que ya lo están haciendo o que lo harán en los próximos dos años. 

En otro informe publicado en agosto, BCG apuntó que esta tendencia, debida a la mayor competitividad de las fábricas estadounidenses y unida al crecimiento en las exportaciones, podría crear entre 2,5 y 5 millones de puestos de empleo. 

Los principales motivos para tomar esta decisión son: los costes laborales (citados por el 43% de los encuestados), la proximidad de los clientes (35%) y la calidad de los productos (34%). Más del 80% de los directivos citaron al menos una de estas razones. Otros factores son el acceso al trabajo cualificado, los costes del transporte, el tiempo necesario para proveer a los clientes y la facilidad a la hora de hacer negocios. 

“Estos hallazgos confirman que la tendencia a volver a Estados Unidos no es anecdótica” explica Justin Rose, socio de BCG. “A medida que los costes y los beneficios se hagan más claros, esperamos que más compañías tomen en consideración la posibilidad de fabricar en Estados Unidos si sus productos se van a consumir en este país”. 

Las empresas españolas y las jugueteras también lo están pensando 

Dentro de esta tendencia que parece iniciarse de volver a fabricar en los países de origen, España no se queda fuera de ella. Muchas compañías ya han vuelto a fabricar parte de su producción en España. Esto es debido a que los costes laborales en China están incrementándose, al igual que su nivel de vida, lo que está llevando a que el país asiático esté dejando de ser la fábrica del mundo para convertirse en el mayor mercado global

Sinergia: Juguetes, Apps y Videojuegos, del Desafío a la Oportunidad

Lo leíamos hace poco: según datos de NPD, 8 de cada 10 padres dejan a sus hijos jugar con dispositivos móviles y en la mitad de los casos se trata de dispositivos conectados. Y lo que es más importante, el mismo informe explicaba que no se veía "una tendencia en los niños o en sus padres de abandono del juguete tradicional". Es decir, ambos modos de juego se están complementando. 

Tal y como hemos apuntado en alguna ocasión, el sector del juguete está sacando partido al hecho de que los niños cada vez juegan más con móviles y tabletas, lanzando al mercado productos adaptados a los pequeños, subrayando su potencial educativo, así como juegos que combinan los juguetes tradicionales con el uso de dispositivos electrónicos. 

Skylanders de Activisión fue uno de los pioneros en utilizar pequeñas figuritas con las que interactuar con el videojuego. Ya no se trataba de dispositivos incorporados en las propias consolas o de juguetes que se conectaban a la televisión, sino de juguetes tradicionales que incorporados a la videoconsola mediante un dispositivo,  permitían interactuar con la pantalla de televisión.

Si bien el caso más reciente,  y seguro que más notorio en los próximos meses es el de Disney Infinity, que no ha desaprovechado la oportunidad de unir su mundo de fantasía con el de los juguetes para crear unas plataformas de juego basadas en los personajes de sus películas más emblemáticas de los últimos años como Monstruos S.A., Los Increíbles o Piratas del Caribe. Se trata de unos sets hexagonales sobre los que se colocarán los personajes que van conectados a la consola por infrarrojos y con dos huecos para poner a los juguetes con los que vivir las aventuras que cada set ofrece con toda la magia Disney.

Hace años, el sector del juguete perdió al público de entre 9 y 12 años, que se pasó a los videojuegos. Esto no volverá a suceder: primero porque los padres tienen muy presente la importancia del juego tradicional; segundo porque a los niños le siguen gustando los juguetes tradicionales, y tercero porque tanto fabricantes como detallistas, esta vez sí, son conscientes de que han de ofrecer una oferta de juego amplia y variada, que dé respuesta a todas las necesidades y preferencias de los niños. Ellos son quienes mejor conocen a su público y quienes mejor saben qué es lo que quieren los niños y cómo ofrecérselo. 

Una prueba de que los jugueteros están respondiendo bien la tenemos en los datos de mercado también de NPD: el segmento de juguetes electrónicos ha crecido un 38,6% en valor entre enero y julio de 2013, gracias a Furby, otro juguete conectado y con aplicación móvil propia, y a las tabletas dirigidas a los niños. Todo apunta a que un año más estos dispositivos se convertirán en uno de los productos estrella de la campaña navideña.

Reconocimiento Internacional del Juguete Español

El juguete español es reconocido internacionalmente por su calidad, innovación, diseño y seguridad. Muestra de ello es el buen resultado que experimentan las exportaciones del sector ante la contracción del mercado nacional. Durante los seis primeros meses del año, las ventas al exterior se han incrementado un 2,02% con respecto al primer semestre de 2012, lo que supone un total de 159.216.774,11€.  Las ventas del primer semestre suponen alrededor del 40% de las exportaciones anuales.

En cuanto a las categorías de juguetes, la partida de muñecas y accesorios es la que experimenta un crecimiento más destacado con un aumento del  34,11% lo que supone un total que supera los 17 millones de euros.

Origen de las exportaciones

La Comunidad Valenciana continúa a la cabeza como principal zona geográfica en la exportación de juguetes,  con unas ventas que rozan los 60 millones de euros. No obstante cabe destacar el aumento, durante este primer semestre de 2013, de la Comunidad de Madrid que incrementa su exportación en un 20,45% alcanzando los 21 millones de euros.

El mercado europeo, principal cliente del juguete español

Francia se convierte en el principal destino del juguete español, con un aumento de las exportaciones a este país del 15,46% y un total de más de 34 millones de euros. Se recuperan también en 2013 países destinos tradicionales como Portugal (+20,88%) e Italia (+3,04%).

Por su parte, cabe destacar también el aumento de mercados no europeos, como el caso de Rusia, quien en los últimos años se ha convertido en uno de los principales mercados del juguete español, sobre todo para las muñecas. Durante 2013, el mercado ruso ha demandado un 13,95% más, acercándose a los 8 millones de euros.

Como apunta Jose Antonio Pastor, presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Juguetes, “La recuperación del mercado europeo comienza a ser visible en nuestras exportaciones lo que supone un buen dato para el sector. Nuestras empresas, tradicionalmente enfocadas a la exportación, centran gran parte de su trabajo y esfuerzo en crear productos que sean también atractivos para el cliente internacional y el europeo ha sido el mercado principal de destino, afectado en los últimos años por la situación económica.”

Se reducen las importaciones

Las importaciones, por su parte, experimentan un descenso durante el primer semestre del año, con una bajada del 9,74%. Destaca el descenso de países como China (-14,04%), Alemania (-18,87%) e Indonesia (-20,72%).

La Gamificación: Llevando el Juego a la Empresa

A pesar de que asociamos el juego a los niños, no cabe duda de que la actitud lúdica es natural a toda persona y de que se mantiene durante toda la vida. Y además, estas ganas de jugar se pueden llevar a otros terrenos que no son estrictamente el del juego.

En eso consiste la gamificación, término que a veces se traduce como ludificación o jueguización: en intentar hacer atractivos más ciertos entornos, como puedan ser la empresa, los puntos de venta o las redes sociales, utilizando elementos de juego. Las herramientas del juego ayudan a llevar a cabo tareas pesadas y a aumentar la fidelización a una marca.

Así, se usan herramientas como la inclusión de listas de mejores jugadores, la introducción de pequeños juegos en medio de tareas o incluso duelos entre diferentes usuarios, además de regalos, retos, bienes virtuales y la superación de niveles.

En la empresa y como se explica en Game Marketing, estas técnicas se emplean para:

- Atraer y retener audiencias y clientes a una misma marca.
- Minimizar los tiempos de adopción de productos o servicios.
- Animar a la gente a realizar tareas que consideran aburridas.

Así, se pueden obtener mejores resultados a la hora de pedir por ejemplo a un cliente que rellene una encuesta o que visite nuestra web. También ayudan a mejorar la efectividad dentro de la empresa y los programas de fidelización a clientes, por ejemplo.

Las redes sociales usan algunas de estas técnicas. Por ejemplo, Foursquare nos pide que hagamos check-in cuando entramos en un establecimiento. Pero para que esta tarea le resulte divertida al usuario, la red social ha creado una serie de recompensas -como por ejemplo insignias que indican niveles de uso-, además de las promociones que pueda ofrecer o no el detallista.

Asimismo, para Linkedin es importante que todos los miembros registrados completen su perfil e incluyan el mayor número de datos posible. Por eso muestra una barra de progreso, indicando cuánto nos falta para culminar la tarea.

Otro caso de éxito es el de DevHub, un servicio que permite crear blogs y páginas web. Antes de introducir procesos de gamificación, sólo un 10% de los usuarios registrados terminaban sus proyectos. Después de incluirlos, el porcentaje subió al 80%. La web concedía trofeos y premios por concluir tareas en lo que llamaron la construcción de un "imperio online".

Fitocracy es una web que permite crear programas de ejercicio y que también sigue un sistema de puntos y niveles para que los usuarios no abandonen sus propósitos de salir a correr o hacer pesas. Además, incorpora elementos de red social, permitiendo seguir el progreso de otros usuarios.

En definitiva, la gamificiación, término que parece extraño y que suena a otro invento más de los profesionales del marketing, consiste simplemente en aprovechar las ganas de jugar y de divertirnos que tenemos todos, haciendo más llevaderos, incluso divertidos, procesos que son arduos o pesados.