martes, 19 de abril de 2016

Aún con dudas: El 60% de los españoles consulta las redes sociales antes de comprar

Si posees un negocio relacionado con el juguete, el hinchable o el mundo del carnaval, no te quedes atrás, los consumidores consultan las redes sociales aunque compren en la tienda física.

Facebook es la red social más utilizada por los usuarios para buscar y encontrar opiniones sobre lo que quieren hacer o adquirir.

Los españoles estamos entre los europeos que más nos fijamos en las opiniones de otros usuarios de la red antes de adquirir un bien (entre ellos juguetes o disfraces) o un servicio, reservar una noche de hotel o acudir a cenar a un restaurante que desconocemos. Estos son los datos que se desprenden del estudio realizado por Nominalia.




Las redes sociales han adquirido una importancia vital para las marcas y ellas misma se encargan de tener perfiles en Facebook -la red social más consultada por los usuarios- y otras plataformas digitales para que los internautas puedan dejar sus opiniones.

Las marcas y ecommerces quieren atraer la mayor cantidad posible de clientes, así que se encargan de construirse una buena reputación en las redes con el fin de fidelizar a los clientes que ya tiene y captar nuevos.

En el caso de Facebook, 2 de cada 3 españoles busca en la red social opiniones sobre el lugar al que quiere ir o lo que desea adquirir, siendo esta plataforma la más utilizada por los usuarios.

Por tanto, podemos concluir que estar activamente presente en las redes sociales conllevará un aumento de las ventas, debido a que, cuando un cliente potencial busque opiniones y características del producto podremos ofrecérselas con el consiguiente aumento de la probabilidad de que nos compre a nosotros.

Fuente: Expansión

martes, 2 de febrero de 2016

Recomendaciones para comprar Disfraces y Accesorios

Consumur, ante la celebración de Carnaval, elaboró un decálogo de recomendaciones para asesorar a los consumidores y usuarios que vayan a adquirir los disfraces y accesorios, en el que se informa de los requisitos de seguridad que han de cumplir estos productos.

En primer lugar, aconseja tener en cuenta que los disfraces para niños se consideran un juguete, por lo que han de cumplir con los requisitos de seguridad y las normas específicas que se apliquen en función del juguete.



Además de cumplimiento de las propiedades mecánicas y físicas, de superficie de ventilación o de inflamabilidad. Deberán incluir el marcado CE, que significa que ese producto cumple con las exigencias esenciales de seguridad previstas en las normas comunitarias, el nombre y la marca del producto, la razón social, la dirección del fabricante e importador, así como las instrucciones y advertencias de uso.

Si se compra alguna máscara, vigilar que esta cuente con suficientes orificios de ventilación y que sean adecuados para la edad de la persona que vaya a usarla; y en el caso de los cosméticos, leer bien el etiquetado en el que deberá constar, como mínimo, el nombre del producto, el fabricante e importador, incluida su dirección, la fecha mínima de caducidad, el número de lote y sus componentes.

En cuanto a los disfraces, además de leer el etiquetado de los mismos y comprobar que cumplen las normas de seguridad, se recomienda comprar aquellos que incluyan en el etiquetado las indicaciones de conservación, para seguir las instrucciones de lavado y mantenimiento correctas.

Comparar los precios en varios establecimientos, ya que es muy posible encontrar distintos precios para un mismo artículo según el establecimiento; exigir siempre el ticket de compra o la factura, y consérvelo para posibles reclamaciones; y conservar los catálogos comerciales y la publicidad del producto en la que se definan sus características.

Antes de hacer efectiva la compra, informarse sobre la devolución del producto. El establecimiento no tiene la obligación de cambiar un producto que esté en perfecto estado, a menos que así lo haya anunciado; y si se decide hacer su propio disfraz, procurar reciclar los materiales que no emplee y ser creativo; y adquirir los artículos en un comercio adherido al Sistema Arbitral de Consumo.

Fuente: La Verdad


martes, 22 de diciembre de 2015

El sector juguetero crece a un ritmo de 2,9 % anual


Según con los datos de la consultora NPD el sector juguetero muestra una tendencia positiva al crecer un 2,9% durante este año. Sin embargo, la tendencia registrada el pasado mes de octubre fue negativa debido un descenso de las ventas en la cuarta semana (-29%). En cuanto a categorías, la que presenta mejores resultados sigue siendo la de Peluches con un crecimiento del 25%. Los juguetes relacionados con la Construcción, por otra parte, han mostrado un crecimiento del 17% en el acumulado del año y han incrementado su cuota en 1,3 puntos de mercado. La categoría de Figuras de Acción muestra una de las mejores tendencias del mercado gracias al empuje de licencias como Star Wars o Avengers.  



Por su parte, la categoría de Artísticos presenta una caída del -2% en lo acumulado del año, mientras que la categoría de Muñecas lo hace en un -17% a pesar del crecimiento de Pin y Pon y Frozen. La categoría de Vehículos sigue manteniéndose a flote con un crecimiento del 1%, en cambio, la de Electrónicos de Entretenimiento muestra el peor resultado, con un -4% en el acumulado del año.  Por otra parte, la categoría que engloba los juguetes infantiles crece un 5% en lo que llevamos de año, no obstante, la de Juegos y Puzzles terminó el mes de octubre con descenso del -6%.

Con estos datos que publica NPD, podemos afirmar que el sector juguetero ya está en el punto de inflexión y empieza a crecer a un ritmo bastante bueno. 



Fuente: key4communications